Λειτουργούμε self-hosted εγκαταστάσεις Matomo για πελάτες που χρειάζονται αναλυτικά ιστοτόπων και εφαρμογών χωρίς να αποστέλλουν δεδομένα χρηστών σε εταιρείες με έδρα τις ΗΠΑ. Όλα τα δεδομένα αναλυτικών παραμένουν εντός ευρωπαϊκής υποδομής — ούτε Google, ούτε παρακολούθηση από τρίτους, καμία έκθεση σε επιτήρηση.
Αναπτύσσουμε και λειτουργούμε το Matomo — την κορυφαία πλατφόρμα αναλυτικών ανοιχτού κώδικα — στην υποδομή σας. Κάθε προβολή σελίδας, κάθε συμβάν, κάθε μετρική επισκεπτών παραμένει στους διακομιστές σας. Κανένα δεδομένο δεν κοινοποιείται στην Google, κανένα script δεν φορτώνεται από CDN με έδρα τις ΗΠΑ και κανένα δεδομένο αναλυτικών δεν διασχίζει ποτέ σύνορα δικαιοδοσίας όπου θα μπορούσε να υπόκειται σε νόμους ξένης επιτήρησης.
Όλα τα δεδομένα αναλυτικών αποθηκεύονται στην υποδομή σας, στη βάση δεδομένων σας, υπό τον έλεγχό σας. Καμία συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με εταιρεία των ΗΠΑ. Καμία διφορούμενη ροή δεδομένων.
Κανένα cookie δεν απαιτείται για βασικά αναλυτικά. Ανωνυμοποίηση IP ενσωματωμένη. Πλήρης συμμόρφωση με τον GDPR, την οδηγία ePrivacy και όλους τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων της ΕΕ, χωρίς νομικά παραθυράκια ή συμβατικές ακροβασίες.
Πολλές Αρχές Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ — στην Αυστρία, τη Γαλλία, την Ιταλία, τη Δανία, τη Νορβηγία, τη Φινλανδία και τη Σουηδία — έχουν αποφανθεί ότι το Google Analytics παραβιάζει τον GDPR. Το βασικό ζήτημα είναι ότι τα δεδομένα που μεταφέρονται στους διακομιστές της Google στις ΗΠΑ υπόκεινται σε νόμους επιτήρησης των ΗΠΑ (FISA 702, Executive Order 12.333), οι οποίοι κρίθηκε ότι παρέχουν ανεπαρκή προστασία για τα προσωπικά δεδομένα της ΕΕ σύμφωνα με την απόφαση Schrems II του Ιουλίου 2020.
Αυτό δεν είναι θεωρητικός κίνδυνος. Οι ρυθμιστικές αρχές της ΕΕ έχουν επιβάλει σημαντικά πρόστιμα σε εταιρείες που χρησιμοποιούν το Google Analytics:
Η αλυσίδα φαρμακείων Yliopiston Apteekki τιμωρήθηκε με πρόστιμο 1,1 εκατ. ευρώ για χρήση του Google Analytics, του Google Tag Manager, των Google Fonts και του Meta Pixel — ευαίσθητα δεδομένα υγείας διέρρευσαν σε εταιρείες των ΗΠΑ μέσω εργαλείων παρακολούθησης.
Η Tele2 τιμωρήθηκε με πρόστιμο 12 εκατ. SEK (περίπου 1,02 εκατ. ευρώ). Το Διοικητικό Εφετείο επιβεβαίωσε ότι οι μεταφορές δεδομένων του Google Analytics προς τις ΗΠΑ παραβίαζαν το Κεφάλαιο V του GDPR και ότι τα προστατευτικά μέτρα ήταν ανεπαρκή για να υπερισχύσουν της πρόσβασης επιτήρησης των ΗΠΑ.
Η οργάνωση υπεράσπισης της ιδιωτικότητας NOYB (που ίδρυσε ο Max Schrems) έχει καταθέσει 101 καταγγελίες σε 30 κράτη μέλη της ΕΕ/ΕΟΧ. Η Google έχει καταβάλει εκατοντάδες εκατομμύρια σε πρόστιμα GDPR σε πολλαπλές δικαιοδοσίες — ωστόσο η υποκείμενη έκθεση σε επιτήρηση παραμένει άλυτη. Το να βασίζεστε στο Google Analytics αποτελεί ενεργό νομικό και λειτουργικό κίνδυνο για κάθε ευρωπαϊκό οργανισμό.
Προβολές σελίδων, συνεδρίες, ποσοστά αναπήδησης, referrers, γεωτοποθεσία. Κάθε μετρική που χρειάζεστε χωρίς τη διάβρωση της ιδιωτικότητας.
Κατανοήστε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με τον ιστότοπό σας. Όλα τα δεδομένα καταγραφής παραμένουν στους διακομιστές σας — δεν εγκαταλείπουν ποτέ την υποδομή σας.
Προβολές προϊόντων, προσθήκες στο καλάθι, μετατροπές, απονομή εσόδων. Πλήρης ανάλυση funnel με μηδενική διαρροή δεδομένων σε τρίτους.
Προσαρμοσμένοι στόχοι και συμβάντα. Παρακολουθήστε ό,τι έχει σημασία για την επιχείρησή σας χωρίς να εκθέτετε τη συμπεριφορά των χρηστών σε διαφημιστικά δίκτυα.
Ενσωματωμένο πλαίσιο A/B testing. Δοκιμάστε παραλλαγές χωρίς να εμπλέκετε εξωτερικές υπηρεσίες ή να φορτώνετε scripts τρίτων.
Προγραμματισμένες αναφορές PDF, email digest και πρόσβαση μέσω API. Επαγγελματική παρουσίαση αναλυτικών χωρίς την επωνυμία της Google.