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GDPR, Schrems II 판결, Privacy Shield 무효화, 그리고 EU-US Data Privacy Framework를 둘러싼 지속적인 불확실성은 분명한 시장 신호를 만들어 냈습니다. 유럽 조직은 더 이상 미국 기반 인프라 제공업체에 의존할 수 없습니다. 미국이 통제하는 인프라에 유럽 데이터를 저장하는 법적 위험은 이제 이사회 차원의 문제가 되었습니다. 이는 틈새 시장이 아닙니다. 유럽 전체 시장이 재편되는 것입니다.
관리형 서비스 제공업체(MSP)는 규모에 맞게 최적화됩니다. 수백 개의 고객, 표준화된 구성, 티켓 대기열, 계층화된 지원이 그것입니다. 이 모델은 표준형(commodity) IT에는 효과적입니다. 그러나 깊은 엔지니어링 전문성이 필요한 인프라에서는 실패합니다. 조직이 프라이빗 클라우드, 에어갭(air-gapped) 환경, 주권 인프라로 이동함에 따라 MSP 모델은 단지 부적절할 뿐만 아니라 적극적으로 해로워집니다. 보안 허점, 구성 편차(configuration drift), 책임 소재가 불분명한 에스컬레이션 체인을 만들어 내기 때문입니다.
VMware 대신 Proxmox. HashiCorp 대신 OpenBao. Entra ID 대신 Zitadel. Splunk 대신 Wazuh. 독점 엔터프라이즈 소프트웨어를 대체하는 오픈소스 솔루션은 프로덕션 수준의 동등성(parity)에 도달했습니다. 그리고 많은 경우 보안, 감사 가능성, 총소유비용(TCO)에서 독점 제품을 능가합니다. 오픈소스 위에 구축하는 조직은 자신의 인프라를 소유합니다. 독점 스택 위에 구축하는 조직은 인프라를 임대하는 것이며 — 임대료는 계속 오르고 있습니다.
개인 데이터를 다루는 모든 유럽 조직, 주권 요구사항을 가진 모든 정부 기관, Broadcom 인수 이후 VMware에서 이전하는 모든 기업, 인프라는 필요하지만 미국 클라우드 제공업체에 의존할 수 없는 모든 비즈니스 — 이것이 바로 이 시장입니다. 이는 스타트업 틈새 시장이 아닙니다. 유럽 인프라 엔지니어링의 미래입니다.