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이 사이트의 모든 페이지는 일관된 운영 원칙 세트를 반영합니다. 그것들은 마케팅 문구가 아니라 — 우리가 인프라를 구축하고, 배포하고, 운영하는 설계 제약입니다. 이 페이지는 그 원칙들을 한곳에 모아 놓은 것입니다.
당신은 자신의 인프라를 소유합니다. 우리는 그것을 설계하고 구축합니다. 퍼블릭 클라우드 의존성도, 벤더 종속도, 당신의 통제를 벗어나는 데이터 이동도 없습니다. 모든 서버, 모든 네트워크, 모든 스토리지 어레이는 당신이 통제하는 하드웨어에서, 당신이 선택한 관할권에서, 당신이 정의한 조건으로 작동합니다.
우리는 전체 스택에 걸쳐 오픈 소스 기술을 기본으로 사용합니다 — 하이퍼바이저부터 SIEM까지, DNS부터 신원(identity)까지. 오픈 소스는 고객에게 완전한 통제, 완전한 감사 가능성, 그리고 독점 라이선스 제약으로부터의 자유를 제공합니다. 독점 솔루션은 오픈 소스가 기술적 요구 사항을 충족할 수 없을 때에만 배포됩니다.
우리는 유럽에 본사를 둔 기술 기업과 오픈 소스 프로젝트를 우선합니다. 이것은 이념이 아니라 공급망 위험 관리입니다. 유럽의 관할권, 유럽의 데이터 보호 기준, 그리고 유럽의 운영 원칙은 고객 주권에 대한 우리의 약속과 일치합니다. 미국 기반 솔루션은 도입 전에 추가 평가를 거칩니다.
어카운트 매니저 없음. 프로젝트 매니저 없음. 영업 파이프라인 없음. 당신의 인프라를 설계하는 엔지니어가 바로 그것을 배포하는 엔지니어이자, 페이저(pager)를 짊어지는 엔지니어입니다. 모든 결정은 그 결과에 책임질 사람이 내립니다.
우리는 의도적으로 고객 수를 연간 열 건의 신규 계약으로 제한합니다. 이것은 마케팅 포지션이 아니라 운영상의 제약입니다. 모든 고객은 관계 기간 내내 시니어급 엔지니어링 지원을 받습니다. 우리는 규모가 아닌 깊이로 성장합니다.
우리가 구축하는 모든 프라이빗 클라우드는 인터넷에 직접 접근하지 않고 작동합니다. 서버에는 퍼블릭 인터넷으로 가는 기본 경로(default route)가 없습니다. 아웃바운드 연결은 암묵적으로 허용되는 것이 아니라 명시적으로 부여됩니다. 모든 외부 콘텐츠 — 업데이트, 패키지, 컨테이너 이미지 — 는 통제된 프록시 인프라를 통해서만 유입됩니다.
모든 고객 계약은 상호 NDA로 시작합니다. 고객은 Vavelio와의 관계를 공개적으로 밝히거나 인프라 세부 사항을 노출하는 것이 계약상 금지됩니다. 우리는 사례 연구, 고객 이름, 아키텍처 참조를 게시하지 않습니다. 당신의 인프라에서 일어난 일은 당신의 인프라에 남습니다 — 이것은 적이 활용할 수 있는 공격 표면을 줄여줍니다.
Vavelio는 설립자들이 사적으로 소유합니다. 외부 투자자도, 외부 이해관계를 대표하는 이사회도, 회사를 매각할 계획도 없습니다. 이 구조는 모든 결정이 분기별 성장 목표나 인수 일정을 맞추기 위한 것이 아니라, 고객과 엔지니어링 팀의 장기적 이익을 위해 내려지도록 보장합니다.
우리는 우리의 엔지니어링 원칙을 공유하는 유럽 기업과의 전략적 파트너십에 열려 있습니다. 리셀러 계약, 화이트라벨 계약, 또는 우리의 엔지니어와 그들이 책임지는 인프라 사이에 제3자를 끼워 넣는 어떤 관계도 맺지 않습니다.
당신의 데이터는 당신의 관할권에 남습니다. 명시적 승인 없는 국경 간 이전 없음. 고객 데이터를 위한 미국 기반 클라우드 스토리지 없음. 우리는 유럽 호스팅 플랫폼을 추천하고 기본으로 사용합니다 — Proton 을 Google 보다, Zitadel 을 Entra ID 보다, 그리고 다른 누구의 인프라보다 우리 자신의 인프라. 미국 기반 솔루션이 필요하면 배포해 드리겠지만, 거기에 저장된 데이터의 주권은 보장하지 않습니다.
우리는 현실을 믿습니다. 우리가 사용하는 모든 벤더는 이름이 공개되고 명시적으로 표기됩니다 — 화이트라벨링 없음, 우리가 의존하는 도구를 숨기는 일 없음. 우리가 사용하고, 지원하고, 배포하는 모든 제품은 그것을 만든 사람들과 연결되어 있습니다. 우리는 그들의 작업에 진심으로 감사합니다.
“이 원칙들은 마케팅 문서가 아닙니다. 그것들은 우리가 일하는 방식을 정의하는 엔지니어링 제약입니다. 만약 이 원칙들이 당신이 인프라에 대해 생각하는 방식과 맞는다면, 우리는 대화를 나눠야 합니다. 맞지 않는다면, 우리는 적합한 파트너가 아닙니다 — 그리고 우리가 가장 먼저 그렇게 말할 것입니다.”